Weil wir guten Service lieben
Aus vielen Bereichen des täglichen Lebens weiß man, wie wichtig guter Service ist. Für das grundsätzliche Wohlbefinden. Das persönliche Wohlfühlen. Für Termine, die positiv in Erinnerung bleiben. Für nachhaltige Beziehungen. Aus all diesen Gründen möchten auch wir Ihnen Ihren Praxisbesuch nicht nur fachlich bestmöglich gestalten, sondern auch menschlich – und haben viele Services in unsere Abläufe integriert, die nicht überall selbstverständlich sind. Gerne möchten wir heute darüber sprechen und Ihnen kurz & bündig präsentieren, warum ein Besuch bei Ihren Zahnärzten im Hammoniahaus Hamburg immer eine gute Idee ist.
Lieblingsplatz Wartezimmer
Ankommen, Entspannen und Entschleunigen – das ist in unserem schönen Wartezimmer möglich. Eine warme Raumgestaltung lädt zum Wohlfühlen ein und macht den Aufenthalt gemütlich. Neben einer großen Auswahl an Zeitschriften können Sie sich bei uns auch digital belesen, denn für unsere Patienten halten wir kostenfreies Praxis-WLAN bereit. Dazu reichen wir Ihnen gerne auch eine Auswahl an Getränken – bitte sprechen Sie uns hierzu an.
Termine, die funktionieren
Auch wenn unser Wartebereich noch so einladend erscheint, halten wir Ihre Wartezeit so gering wie möglich. Wir können mit Stolz verkünden, dass die Wartezeit meist unter 5 Minuten beträgt – eine sehr gute Praxisorganisation macht dies möglich.
Online zum Wunschtermin
Mal eben schnell beim Zahnarzt anrufen und einen Termin vereinbaren ist besonders für Berufstätige schwierig. Aus diesem Grund bieten wir all unseren Patienten die Möglichkeit, ihren Wunschtermin bequem online zu buchen. Hierzu einfach unsere Website besuchen, rechts oben auf den Button „Online Termin“ klicken und schon geht es los. Zunächst ist der Behandlungswunsch auszuwählen, dann der Behandler, es folgen Kalender und Uhrzeit. Mit nur wenigen Klicks zum Ziel – ein Service, der sich in den zurückliegenden Monaten als äußerst beliebt herausgestellt hat. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und sind durch den Systemanbieter entsprechend abgesichert.
Ihr Parkticket ist schon bezahlt
Viele unserer Patienten schätzen unsere besondere Lage, denn der Praxisbesuch lässt sich immer noch mit der ein oder anderen Erledigung verbinden. Patienten, die mit dem Auto zu uns kommen, zahlen wir gerne ihr Parkticket. Hierzu bitten wir Sie das DB Parkhaus „Am Hühnerposten“ zu nutzen, das Ticket wird nach Ihrer Behandlung an unserem Empfang entwertet.
Komfortabler Praxisbesuch
Abschließend möchten wir an dieser Stelle auf die Barrierefreiheit unserer Praxis eingehen, sodass wir für ältere Menschen, mobilitätseingeschränkte Besucher oder Patienten mit Handicap ideale Ausgangsvoraussetzungen für einen Praxisbesuch schaffen. Hierzu zählt einerseits der im Gebäude befindliche Aufzug, durch dessen Nutzung Sie uns bequem erreichen. Auch innerhalb der Praxis gibt es keine Stufen, Schwellen oder Ähnliches – unsere Räumlichkeiten sind großzügig und mit Weitblick auf alle Bedürfnisse gestaltet.
Wir wissen, dass wir alles richtig gemacht haben, wenn Sie unsere Praxis mit einem Lächeln verlassen und freuen uns auf Ihren nächsten Praxisbesuch!